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É hora de entender por que os agentes de IA estão se tornando peças-chave na transformação digital das empresas.
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Os agentes de IA representam um novo estágio da inteligência artificial, indo além da simples automação.
Eles não apenas respondem a comandos, mas têm a capacidade de executar tarefas, se adaptar a novos contextos e aprender com a experiência — características que os diferenciam dos bots e assistentes tradicionais.
Baixe o estudo e veja como os agentes de IA se relacionam com o CRM, cases de sucesso que representam isso e alguns insights sobre o tema.
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A Pmweb é uma consultoria full-service de CRM que opera as principais plataformas do mercado, desenvolvendo estratégias de comunicação com base em sua metodologia própria de lifecycle marketing para conectar marcas com seus consumidores em toda sua jornada de relacionamento.
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Pmweb, 2025